Mes prestations

Chez E Assistanat, je vous propose une variété de prestations adaptées à vos besoins spécifiques.

Mon approche sur-mesure me permet de m'adapter à chaque situation, et je m'engage à vous fournir des services de qualité qui répondent à vos besoins.

La liste ci-dessous est non exhaustive, pour en savoir plus ou pour prendre rendez-vous, n'hésitez pas à me contacter.

Mes domaines d'expertise incluent :

 

Administration des ventes

Gestion des devis (analyse du besoin, constitution et suivi des offres, relances, négociations…).

Gestion d’un portefeuille client (satisfaction, fidélisation…). 

Gestion des commandes et des contrats (contrôle et saisie des données, gestion des acomptes et des règlements, suivi du bon déroulé, service client…).

Facturation (saisie des factures, suivi des relances, gestion des litiges…).

Gestion et suivi des SAV (fournisseur/client).

Administratif

Gestion de vos tâches administratives (courriers, mails,  archivage, classement, numérisation de documents, relation avec les administrations...).

Gestion de projet (planification, budgétisation, tableaux de bord…).

Gestion de vos différents logiciels (déploiement, création et mise à jour des bases de données...).

Création et gestion de vos procédures.

Organisation des agendas et des déplacements (planifications, réservations diverses…).

Achats

Gestion des fournisseurs gestion des stocks fournitures/produits de vente, suivi des commandes et des livraisons, règlements fournisseurs…), .

Pré-comptabilité

Collaboration avec les cabinets d'expertise comptable  et préparation des documents pour la comptabilité.

Ressources humaines

Soutien au recrutement et gestion du personnel (fiche de poste, annonce, suivi des absences, suivi des rémunérations, médecine du travail, notes de frais).

Gestion logistique (flotte de véhicule, téléphones, IT…).

Juridique

Suivi de vos contrats.

Quelques exemples de logiciels et plateformes maitrisées 

Axonaut, HubSpot, Salesforce, Sage, ApiServices, Codial, Ypareo, GHM, LGPI, Zeendoc, Chorus Pro, EDOF, KAIROS, Notion...

Attention !

Je n'exerce ni la comptabilité ni la gestion de la paie, car selon l'Ordonnance n° 45-2138 du 19 septembre 1945 « Nul ne peut porter le titre d’expert-comptable ni en exercer la profession s’il n’est inscrit au tableau de l’ordre ». Il s'agirait alors d'un délit d'exercice illégal de la comptabilité qui serait passible de sanctions pénales (1 an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende).

Je n'exerce ni le conseil juridique ni le droit car selon l’article 74 de la loi 71-1130 du 31 décembre 1971 « Quiconque aura fait usage, sans remplir les conditions exigées pour le porter, d’un titre tendant à créer, dans l’esprit du public, une confusion avec le titre et la profession réglementés par la présente loi sera puni des peines encourues pour le délit d’usurpation de titre prévu par l’article 433-17 du Code pénal. Les mêmes peines seront applicables à celui qui aura fait usage du titre de conseil juridique ou d’un titre équivalent pouvant prêter à confusion, sous réserve des dispositions du quatrième et du cinquième alinéas du paragraphe I de l’article 1er et du troisième alinéa de l’article 95 de la présente loi. ». Il s'agirait alors d'un délit d'exercice illégal du droit qui serait passible de sanctions pénales (1 an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende).

Comment ça se passe ?

Après avoir pris contact avec moi, nous nous rencontrons ou échangeons, par téléphone ou en visioconférence, afin de définir ensemble vos besoins (nature, délai, volume...).

Je vous fais parvenir un devis gratuit et sans engagement.

Votre commande sera confirmée dès réception du devis signé et accompagné d'un acompte de 30%. 

Selon la durée de la prestation, un acompte intermédiaire pourra vous être demandé. Le solde sera versé une fois ma mission entièrement réalisée.

S'il s'agit de missions récurrentes, nous conclurons ensemble un contrat de prestation de service.

Mes tarifs

Pour une prestation, mon taux horaire est de 40€ (T.V.A non applicable art. 293B du CGI).

Mes tarifs peuvent être également définis en forfait selon plusieurs critères : la nature de votre besoin, le type de tâche, si la mission ponctuelle ou récurrente et les frais éventuels (déplacement...).